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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento describe los términos y condiciones generales en adelante únicamente “TERMINOS y CONDICIONES” aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio HOTELISIMOS.COM y HOTELISIMOS.COM.MX (en adelante “SITIO WEB”), del cual es titular Alma Julieta Avila López (en adelante, “TITULAR”). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los TERMINOS Y CONDICIONES establecidos en el presente documento, así como a las políticas, procedimientos, procesos y principios que forman parte de este mismo documento. En cualquier caso, toda persona que no acepte expresamente los TERMINOS y CONDICIONES establecidos en el presente, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o de adquirir los productos y servicios que sean ofrecidos en el mismo.

  1. DEL OBJETO.

El objeto de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y uso del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, imagen, texto, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio www.hotelisimos.comm y www.hotelisimos.com.mx.

El titular se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los buycustom essayonline contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB. En este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar alguna contraprestación para poder tener acceso al contenido del SITIO WEB, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiese contratado el propio USUARIO.

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.

El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (Mayores de 18 años). En este sentido,  EL SITIO WEB y el TITULAR declinan cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requerimiento.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República mexicana, por lo cual el TITULAR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB, lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumplen con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo el TITULAR, ni el SITIO WEB ni ninguno de sus Afiliados o Subsidiarios, ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se informa al USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de terceros, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los TERMINOS y CONDICIONES claramente descritos en este documento.

  1. DEL USUARIO

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR, tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, así como a sus modificaciones posteriores, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por lo tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la enorme importancia de lo anterior, se recomienda al USUAIRIO revisar las actualizaciones que se realicen a los TERMINOS Y CONDICIONES establecidos en este documento.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en que fue diseñado y los propósitos establecidos para el mismo, que es la oferta de servicios de viaje. En este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además. El USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

Asimismo, el USUARIO se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el USUARIO tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su cancelación inmediata.

El TITULAR y EL SITIO WEB se reservan el derecho re retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de un tercero o el orden público, o bien que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier todo el TITULAR y/o el SITIO WEB no serán responsables de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El solo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún vínculo o tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TERMINOS y CONDICIONES.

  • DEL ACCESO Y NAVEGACION EN EL SITIO WEB

El TITULAR no garantiza de ninguna manera la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante lo anterior, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de EL TITULAR, o cualquiera de sus afiliados o subsidiarios.

De igual forma el TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o el software al que pueda accederse a través del SITIO WEB se encuentre libre de errores, software malicioso o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso el TITULAR, el SITIO WEB o sus afiliados o subsidiarios serán responsables por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan en los USUARIOS, sus EQUIPOS o en general, por el solo acceso o utilización del SITIO WEB-

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato p personal que sea recabado a través del SITIO WEB será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedara sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

 

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica.

Privacidad@hotelisimos.com

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos del TITULAR, afiliados y subsidiarios. Los titulares de dichos sitios web disponen de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual el TITULAR NI EL SITIO WEB asumen ningún tipo de responsabilidad por los datos que sean facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a este SITIO WEB (Hotelisimos.com & Hotelisimos.com.mx)

El TITULAR o EL SITIO WEB se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios implicara la aceptación de los mismos

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable y no dañan el dispositivo de navegación. Para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO Web, almacenar las referencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB como, por ejemplo, la fecha y la hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo en que ha hecho uso de este los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.

Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores y posibles necesidades que el USUARIO pueda atener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

 

En caso de que el USUARiO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro, en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente), el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen por lo que es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre cómo y para que utilizamos las cookies que se general al ingresar o al hacer uso del SITIO WE.

  1. POLITICA DE ENLACES

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones de otros sitios de Internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como imágenes, textos, videos, comentarios, motores de búsqueda, enlaces de pagos, etc.

La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al acceder al SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios exteriores. En el caso del SITIO WEB, este presenta una recopilación de los que considera los mejores proveedores de hoteles y transportación aérea en el mundo, con objeto de que el USUARIO tenga la oportunidad de elegir aquellas opciones que se adapten a sus necesidades y/o presupuesto. En este sentido, el SITIO WEB es un intermediario que pone en contacto a diversos proveedores de servicios turísticos con los consumidores finales, quienes reservan y pagan directamente a los proveedores de servicios y no a ESTE SITIO WEB, ni a su TITULAR o a ninguno de sus Afiliados y subsidiarios.

La información de tarjeta de crédito y otros datos de naturaleza financiera nunca son manejados por el SITIO WEB ni queda ningún rastro de esta información en el servidor ni en ninguno de los archivos del SITIO WEB.

EL TITULAR sus afiliados y subsidiarios en ningún caso revisaran o controlaran el contenido de los sitios externos y de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados, por lo cual tampoco garantizara la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que el USUARIO pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Asimismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso de los contenidos, productos, servicios y otros disponibles en los sitios web externos a los que el USUARIO pueda tener acceso mediante el SITIO WEB.

En caso de producirse cualquier tipo de controversia durante el viaje por motivo de cancelación o demora de vuelos, cambio de horarios, sobreventa en los vuelos, sobreventa en los hoteles, mal servicio o no apego a las condiciones originalmente contratadas en la reservación y en general, cualquier contingencia que pudiera ocurrir durante el viaje, el USUARIO deberá contactar directamente al proveedor de servicios con el cual reservo y pago su vuelo, hotel o ambos, recordando que ESTE SITIO es exclusivamente un intermediario entre los diversos proveedores de servicios y los USUARIOS finales.

  1. POLITICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El TITULAR por si solo o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual o industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, archivos de audio y video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos del SITIO WEB con fines comerciales, en cualquier soporte o por cualquier medio sin la autorización expresa del TITULAR.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR, No obstante lo anterior, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB, podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal

Por otra parte, el USUARIO se abstendrá de suprimir, alterar o manipular cualquier elemento, archivo o contenido del SITIO WEB y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente al TITULAR a través de los datos de contacto disponibles en el SITIO WEB.

  • LEGISLACION Y JURSDICCION APLICABLE

El TITULAR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los TERMINOS Y CONDICIONES establecidos en este documento.

La relación entre el USUARIO y el TITULAR se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en el estado de Quintana Roo, independientemente de la controversia o disputa de que se trate.

México, Junio de 2017